Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. nhạc yêu thích của mình lên.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. - Không đơn giản đâu. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.
Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.
Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không? Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.
Cậu hãy nhìn lên đây. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.
Cậu hãy nhìn lên đây. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng.
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.
- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.